Masz pytania? Mamy odpowiedzi.

Zebraliśmy tutaj wszystko, co musisz wiedzieć o naszej platformie, aby w pełni wykorzystać jej możliwości.

WorkStep to kompleksowy ekosystem rozwoju kariery. W odróżnieniu od typowych portali z kursami, my łączymy wysokiej jakości edukację z narzędziami do samopoznania, takimi jak testy predyspozycji, oraz inspirującymi treściami od ekspertów. Naszym celem nie jest tylko przekazanie wiedzy, ale realne wsparcie w transformacji zawodowej. Stawiamy na personalizację i praktyczne podejście.

Akceptujemy większość popularnych metod płatności, aby zapewnić Ci maksymalną wygodę. Możesz zapłacić za pomocą karty kredytowej lub debetowej (Visa, Mastercard), szybkiego przelewu online (BLIK, Przelewy24) oraz za pośrednictwem platformy PayPal. Wszystkie transakcje są w pełni bezpieczne i szyfrowane przy użyciu najnowszych technologii. Dane do faktury możesz uzupełnić w ustawieniach swojego konta.

Większość naszych materiałów, takich jak prezentacje, ćwiczenia w formie PDF czy checklisty, jest dostępna do pobrania. Pozwala to na naukę w trybie offline i powrót do kluczowych zagadnień w dowolnym momencie. Materiały wideo są dostępne wyłącznie w trybie streamingu na platformie, co pozwala nam na ich stałą aktualizację i zapewnienie najwyższej jakości. Dostęp do materiałów jest nieograniczony.

W modelu subskrypcyjnym (plan Pro) masz dostęp do wszystkich kursów i materiałów na platformie tak długo, jak Twoja subskrypcja jest aktywna. Daje Ci to swobodę uczenia się we własnym tempie i korzystania z całej naszej biblioteki. Jeśli w przyszłości wprowadzimy opcję zakupu pojedynczych kursów, dostęp do nich będzie dożywotni. Zawsze jasno komunikujemy warunki dostępu przy każdej ofercie.

Oczywiście. Nasz zespół wsparcia technicznego jest do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z działaniem platformy, płatnościami czy dostępem do materiałów, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy lub bezpośrednio mailowo. Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiadać na zgłoszenia w ciągu maksymalnie 24 godzin roboczych.

Tak, nasza platforma jest w pełni responsywna, co oznacza, że możesz z niej wygodnie korzystać na smartfonach i tabletach poprzez przeglądarkę internetową. Interfejs automatycznie dostosowuje się do wielkości ekranu, zapewniając pełną funkcjonalność i komfort nauki w dowolnym miejscu. Pracujemy również nad dedykowaną aplikacją mobilną na systemy iOS i Android, aby jeszcze bardziej ułatwić Ci dostęp do wiedzy.